Strah je nepredvidljiv in lahko človeka povsem paralizira. V takšni situaciji morda pomaga pogovor. Vendar ne kakršenkoli – pri izbiri besed je potrebna pazljivost. Povedali vam bomo, kateri stavki so absolutno neprimerni, če skušate pomagati osebi, ki je močno zaskrbljena ali anskiozna.